3月29日，家住广州的兰女士（化名）向南都记者报料，讲述了近两周前亲身经历的一场车祸。她回忆，当时开启自动辅助驾驶的特斯拉突然发生方向盘转向，撞向左侧的树，车祸时安全气囊并没有弹出。